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請把手機自動更新APP關掉,如果開啟會在不知不覺情況下浪費掉上網流量

關閉蘋果與安卓手機自動更新與自動撥放影片方式

蘋果手機設定方式 > 設定 > iTunes與App store > 將"自動下載" 下的 "音樂" "APP" "更新項目" 全部關掉

安卓手機設定方式 > 到PLAY 商店 > 點左上角 ≡ 符號 > 往下拉找到設定 >  點自動更新應用程式 > 選擇"不要自動更新應用程式"

 

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安卓手機設定 > 點選FB > 點右上角 ≡ 符號 > 設定和隱私 > 設定 > 媒體和聯絡人 > 自動撥放 > 選擇"永遠不要自動撥放影片"

▲在國家公園或機場因航空管制或室內建築、天候因素、所在位置被屏蔽訊號等,導致訊號不佳或無訊號屬於正常現象

遇到此情況可先把機器重開機或聯繫我們,我們會試著幫您調整,如調整後仍然不佳,表示您的所在位置為訊號死角,需移動位置才會改善訊號

此情況不得請求退費或補償,請您諒解。

使用方法

 

我們為您提供的機器在出貨前,經過人員測試過,使用上沒有問題。

 

選擇宅配取還收到機器請先開機測試,電量不足請自行充電。


(選擇機場取還機器已充滿電。)


收到WIFI機器,請開啟Wi-FI機器電源,測試是否正常開機,

 

大約2分鐘,就可開啟您手機的WI-FI搜尋

 

名稱密碼在WI-FI機背面,輸入機身上之密碼,即可連線。

 

在台灣連線是無法上網的,到達旅遊地後開機連線即可上網。

常見問題


Q1:

我不小心弄丟或者摔壞碰水了怎麼辦?
 

A1:

  1. WIFI分享器*1 ◎遺失、損壞賠償$6000
     

  2. USB傳輸線*1 ◎遺失、損壞賠償$400
     

  3. 三孔電源插頭*1(轉接頭) ◎遺失、損壞賠償$1000
     

  4. 收納包*1 ◎遺失、損壞賠償$400 
     

  5. ◎如有借行動電源,遺失、損壞賠償$400

▲如有損壞或遺失,需照價以現金賠償,不接受以物品賠償▲


Q2:

收費日如何計算?有無押金?

A2

  1. 依出國起飛日到回國抵台日計算。譬如:出國起飛日是6/2,回國抵台日是6/10,天數請選擇9天。
     

  2. 不須支付押金,若有毀損或遺失設備需照價賠償。


Q3:

該如何申請?

A3

  1. 直接選取出國天數>加入購物車>選擇運送方式>選擇付款方式>填寫資料>線上申請完成後,系統將自動發出一封訂單信,即表示申請完成,若刷卡成功付款系統也將自動發出刷卡成功通知信,故請確認E-mail是否正確輸入。


Q4:

出發前取消或中途取消或變更日期?

A4

  1. 由於系統無法自行取消訂單,請撥打本網站所提供之聯絡電話0986751100取消。
     

  2. 未出發前取消訂單,酌收每台NT$200元取消費用。
     

  3. 若於商品宅配寄送出之後取消,則需支付每台NT$200元的取消費用與來回運費200元,總共400元。敬請多加留意。
     

  4. 如有變更行程請聯繫客服變更日期。
     

  5. 旅遊途中因個人因素欲取消停用上網,計算費用為剩餘租借天數 x 純租WIFI機每日計費100元。
     

  6. 例如:5/1-5/10 到中國旅遊,總費用為170元 x 10天 = 1700元,旅遊途中5/6-5/10 170元 x 5天 取消停用上網
    待歸還機器後,扣除純租機器費用170元 - 100元 =70元 x 5天 =350元(退還金額)


Q5:

店面取貨/宅配取貨該如何支付費用?

A5

  1. 店面取貨付款可以現金付款刷卡付款,Apple Pay,Line Pay,街口支付。
     

  2. 線上支付方式有信用卡付款、支援VISA金融卡,4大超商代碼繳費,中國信託帳戶轉帳,Line Pay,街口支付。※(沒有貨到付款)


Q6:

如果延遲歸還日期會如何?

A6

  1. 延遲歸還時將以逾期計算罰金。將以「1天的租用費×延遲天數」計算。若回國隔一日15:00前無法至7-11宅配寄出歸還商品,也將以逾期計算罰金。


Q7:

高雄地區如何取貨還機?取貨時包含哪些配件?

A7

  1. 五福二路店面自取:出國前一日自取,週一至週五12點-18點,星期六日公休,如遇六日,請提前星期五自取,取貨後請自行把電量充滿。
     

  2. 五福二路店面歸還:回國隔日下午6點前歸還,星期六日公休,如遇六日,請投入門口柱子上的WIFI歸還箱。
     

  3. WIFI機,USB充電線,三孔高速3A充電器(包含旅遊地區轉接頭),收納袋,說明書,(行動電源免費提供,請自行選擇是否租借)

▲延遲歸還會加收租金,請注意▲


Q8:

使用黑貓宅配如何取貨還機?取貨時包含哪些配件?

A8:

  1. 黑貓宅配寄送:時間為出國前一至兩日收到,收到請自行把電量充滿。
     

  2. 黑貓宅配歸還:歸還時於回國隔天下午3點前需要把機器,充電器(如有包含轉接頭或行動電源一併歸還),USB線裝入收納袋,放回原本的箱子,包裝好貼上紫色宅配單,拿到7-11宅配寄出即可,無須再負擔運費。 謝謝您的合作。
     

  3. WIFI機,USB充電線,3孔高速3A充電器(包含旅遊地區轉接頭),收納袋,說明書,(行動電源免費提供,請自行選擇是否租借)

▲延遲歸還會加收租金,請注意▲


Q9:
 
使用 機場取還如何取貨還機?取貨時包含哪些配件?

A9
  1. 機場僅限於"出國當天"營業時間內提供取機服務,若班機及各位到機場時間為營業時間外,將不受理與負責,敬請留意到機場的時間。
     
  2. 請務必選擇正確航廈與正確機場,本公司依照各位訂單之選項做安排,若自身誤填航廈或機場現場無法為您調度,敬請留意。
     
  3. 取機時需出示訂單號碼之畫面,以便櫃台人員查找確認,機器已充滿電。
     
  4. 機場提供取機服務,但不提供機器使用教學服務,使用方法請參照包裹內之說明書。
     
  5. 選取機場自取服務,請務必在機場歸還,本公司將不會附上回郵袋子與宅配到付單。
     
  6. 機場歸還請確認正確歸還位置及還機箱,若誤投其他同業之還機箱,其後續追回需自行追蹤並可能產生延遲金,煩請務必留意。
     
  7. 如出國當日取消訂單或未領取設備,需酌收400元取消費。
     
  8. WIFI機,USB充電線,充電器(請自行準備轉接頭),收納袋,說明書

▲延遲歸還會加收租金,請注意▲


Q10:

我的手機是3G,我想租4G的分享器可以嗎?

A10

只要有支援WiFi功能,個人電腦、平板電腦、智慧型手機、iPhone等等皆可輕鬆連線,沒有機器限制。