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條款與細則

使用申請人「以下稱甲方」,茲完全瞭解並同意本文所述之事項
瘋科技「以下稱乙方」

1. 甲方應以善良管理人之注意義務使用並保管商品,若因可歸責於甲方之事由造成商品遺失或破損而無法使用,承租方需依租賃物市價賠償予乙方含停業損失。

2. 甲方如遇承租商品遺失或損毀,賠償金額依據「租賃須知」中的「損壞賠償表」理賠。

3. 甲方於合約到期前提早歸還承租物,乙方無需退租金給甲方

4. 甲方應於契約屆滿或終止當日18時前將承租物反還乙方,若未能於前揭時間內歸還,應補計逾時租金。
(1)返還時間逾約定時間以1日租金計收。如約定租期屆滿24小時內,未返還標的物,亦未接收延展租賃時間之通知,將依法追訴相關刑責。
(2)需展延租期時,應逾約定返還時間6小時通知甲方,惟甲方對是否展延租賃期間有最終決定權。
(3)合約展延,則按展延後新約時間返還。
(4)郵寄顧客以7-11郵戳為憑,故請甲方妥善保存貨單存根。
(5)逾期費用將從逾期日開始繼續計算,以每日租金乘以逾期天數計算,直至歸還為止。

5. 甲方應於受領商品時當場點收並進行檢查,如發現功能不正常或外觀有損壞時,應當場告知乙方,完成點收後至承租物返還前,如發生功能不正常外觀損壞或遺失,應視為甲方之責任,乙方得要求甲方於以賠償或支付維修費用及停業損失。

6. 承租物所有權為以方所有,承租人不得任意拆解,更換零件或處分租賃物。

7. 甲方予承租期間,發現商品因使用後發生故障或外觀破損等情形時,應立即通知乙方,經乙方判斷確認後,若屬自然損耗或保固範圍內廠商可免費維修,甲方則無需負擔維修責任。若因可歸責於第三人之因素造成商品損害,甲方應協助乙方向該第三人提出損壞賠償之請求,若甲方不願意協助向第三方提出損壞賠償,甲方需給付賠償後續商品之維修費用於乙方,不得有異議。

8. 乙方就本租借申請表保有審核與拒絕訂單與否之權利。

9. Fair Usage Policy(國際數據通信公平利用政策) 產品使用國家地區一般均有網路流量限制(將另行公告於網站上的機種說明頁面,並將隨時更新),申請人如因長時間觀看諸如網路電視、視訊、下載大流量檔案、網路遊戲等,造成無法上網或上網速度變慢,不得請求退費或損害賠償。 

10. 若甲方因故取消預約,應於乙方營業時間內通知,乙方將依下列退還已支付之費用:
(1)於預定取用商品當日(或出貨日)取消預約,需扣除已知付費用100%。
(2)於預定取用商品日(或出貨日)前1-2日取消預約,需扣除已知付費用50%,其餘退還甲方。
(3)於預定取用商品日(或出貨日)前3-5日取消預約,需扣除已知付費用10%,其餘退還甲方。

11.申請人等不得有下列行為:
(1)犯罪行為或可能導致犯罪的行為。
(2)違反公共秩序和良好風俗或其他違反法律、法規的行為,或可能違反的行為。
(3)將無線上網分享器設備等進行拆卸、改造、修理、轉讓、出借、轉售、名義變更、抵押權的設定及其他提供擔保等的行為。
(4)將無線上網分享器設備等的通訊號碼,刊載/標識到公開印刷出版物等的行為。
(5)嚴禁取出無線上網分享器設備SIM卡的行為。
(6)嚴禁將上網分享器之密碼與SIM卡之PIN碼做變更,如因擅自變更而導致無法上網,本公司不負賠償責任。
(7)用於超出本公司對無線上網分享器設備等所指定的方法及普通方法以外的方式使用的行為。

12. 雙方如因合約涉及訴訟,以乙方所在地之 高雄地方法院為第一管轄法院。



 <使用方法>


我們爲您提供的機器在出貨前,經過人員測試過,使用上沒有問題,收到機器時開機時電量不足請自行充電。(如果選擇機場取貨無須先充電)

收到WIFI機器,請開啟Wi-FI機器電源,測試是否正常開機,大約60-120秒,就可開啟您手機的WI-FI搜尋

名稱密碼在WI-FI機背面,輸入機身上之密碼,或掃描QR CODE 即可連線。

在台灣連線是無法上網的,到達旅遊地後開機連線即可上網。


<常見問題>


Q1:

我不小心弄丟或者摔壞碰水了怎麼辦?

A1:

1:WIFI分享器*1 ◎遺失、損壞賠償全球機$6000
2.USB傳輸線*1 ◎遺失、損壞賠償$400
3.全球機:3孔電源插頭*1(轉接頭) ◎遺失、損壞賠償$1000
4.收納包*1 ◎遺失、損壞賠償$400 ◎如有借行動電源,遺失、損壞賠償$400

▲如有損壞或遺失,需照價以現金賠償,不接受以物品賠償▲


Q2:

收費日如何計算?有無押金?
A2:

1.出國日到回國日計算,出國前一天收到跟回國隔天歸還不算費用。

2.不須支付押金,若有毀損或遺失設備需照價賠償


Q3:

該如何申請?
A3:

直接選取出國天數>加入購物車>選擇運送方式>選擇付款方式>填寫資料>線上申請完成後,系統將自動發出一封訂單信,即表示申請完成,若刷卡成功付款系統也將自動發出刷卡成功通知信,故請確認E-mail是否正確輸入。但因系統尚無設定庫存功能,故申請完成不代表預約成功,請稍待客服電話連繫或者用LINE詢問確認是否成功訂到機器,謝謝。


Q4:

中途可以取消或變更嗎?
A4:

1.由於系統無法自行取消訂單,請撥打本網站所提供之聯絡電話營業時間:中午12:00至晚上18:00 TEL:07-2817227 0986751100 聯繫取消。
2.若於商品寄送出之後取消,則需支付每台NT$400元的取消費用與來回運費200元,總共600元。敬請多加留意。



Q5:

店面取貨或機場/宅配取貨該如何支付費用?
A5:

1.店面取貨付款可以現金付款刷卡付款,Apple PayLine Pay

2.線上支付方式有信用卡付款(線上操作即可完成)、刷卡支援VISA金融卡,4大超商代碼繳費,郵局轉帳,Line Pay。※


Q6:

如果延遲歸還日期會如何?
A6:

延遲歸還時將以逾期計算罰金。將以「1天的租用費×延遲天數」計算。若回國隔一日16:00前無法至7-11宅配寄出歸還商品,也將以逾期計算罰金。


Q7:

高雄地區如何取貨還機?取貨時包含哪些配件?
A7:
1.五福二路店面自取:出國前一日自取,週一至週五12點-18點,星期六日公休,如遇六日,請提前星期五自取,取貨後請自行把電量充滿。

2.五福二路店面歸還:回國隔日下午6點前歸還,星期六日公休,如遇六日,請投入門口柱子上的WIFI歸還箱

3.WIFI機,USB充電線,3孔高速3A充電器(包含旅遊地區轉接頭)收納袋,說明書,(行動電源免費提供,請自行選擇是否租借)

▲延遲歸還會加收租金,請注意▲


Q8:

非高雄地區使用黑貓宅配如何取貨還機?取貨時包含哪些配件?
A8:

1.黑貓宅配寄送:時間為出國前一至兩日收到,收到請自行把電量充滿。

2.黑貓宅配歸還:歸還時於回國隔天下午3點前需要把機器,充電器(如有包含轉接頭或行動電源一併歸還),USB線裝入收納袋,放回原本的箱子,包裝好貼上紫色宅配單,拿到7-11宅配寄出即可,無須再負擔運費。 謝謝您的合作。

3.WIFI機,USB充電線,3孔高速3A充電器(包含旅遊地區轉接頭)收納袋,說明書,(行動電源免費提供,請自行選擇是否租借)

▲延遲歸還會加收租金,請注意▲


Q9:

可否機場取貨歸還?取貨時包含哪些配件?

A9:

1.可以,目前只有在台灣桃園機場第一航廈與第二航廈取貨  【營業時間】全年無休 週一~週日  取機時間06:00~24:00   還機時間:24小時(現場有還機箱)

2.WIFI機,USB充電線,黑色硬殼包,說明書(機場取貨沒有附充電插頭請自行備妥)

3.取貨時,WIFI電量已充滿,當旅遊當地打開即可使用

4.機場限於出國當天營業時間取機,若到機場時間為營業時間外,將無法處理與負責,請留意到機場時間。

5.服務人員會提供取機教學服務,使用方法很簡單,請參考說明書。

6.請選擇正確航廈,依照訂單之航廈領取,敬請留意,取機時請跟服務人員口頭說您是跟瘋科技預訂的,報上您預定地姓名電話即可,以便核對資料。

7.選取桃園機場櫃台取貨,請務必在機場同一櫃台歸還。歸還請確認正確歸還位置及還機箱,若誤投其他同業之還機箱,其後續追回需自行追蹤並產生延遲金或賠償金,請務必留意。

8.若於出國日當天選擇機場取還服務,將會依急件處理並加收處理費用100元。如出國當日取消訂單或未領取設備,需酌收400元取消費。回國後未在機場還機,需酌收100元運費。


桃園機場 第一航廈

1.領取提示:出國當天接機大廳 >> 北會面點 >> 順著大廳走到底端 >> 右側玻璃窗前分享器預約提領2號櫃檯

取機時間06:00~24:00 


2.歸還提示:回國當天領完行李 >> 出電動門後左邊順著大廳走到底 >> 右側玻璃窗前分享器預約提領2號櫃檯

還機時間:24小時(現場有還機箱)





桃園機場 第二航廈

1.領取提示:出國當天接機大廳 >> 北會面點柱子到底右轉 >> 順著搭乘巴士指示牌走 >> 分享器預約提領4號櫃檯

取機時間:06:00~24:00 

2.歸還提示回國當天領完行李 >> 出電動門後右邊順著大廳走到底 >> 右轉通道跟著搭乘巴士指示牌走 >> 分享器預約提領4號櫃檯

還機時間:24小時(現場有還機箱)



Q10:

我的手機是3G,我想租4G的分享器可以嗎?
A10:

只要有支援WiFi功能,個人電腦、平板電腦、智慧型手機、iPhone等等皆可輕鬆連線,沒有機器限制。